Un equipo de especialistas dedicado a los mercados exteriores posibilita que el crecimiento de nuestra compañía en esta área alcance cotas elevadas. Nuestro “Plan Estratégico” prevé un incremento de nuestra presencia en el exterior, que contempla la implantación en nuevos mercados.

La creciente internacionalización de ELT nos ha permitido situar nuestros productos en más de sesenta países en los cinco continentes. Disponemos de una amplia red comercial y de distribución repartida por todo el mundo para hacer más fácil la comunicación con nuestros clientes. Un servicio esmerado que incluye asesoramiento, atención al cliente y servicio postventa.

Nuestra primera gran experiencia internacional tecnológica tuvo como escenario la provincia de la Habana en 1988, donde se instaló una fábrica de reactancias para el gobierno cubano. ELT Argentina (ELTAR) ha sido concebida como una empresa productiva y comercial, dotada de la más moderna tecnología y creada para dar respuesta, primero, a la gran demanda que se genera en MERCOSUR y, después, paulatinamente, a toda América Latina. En 1998, en primera instancia, se constituyó ELTAR como resultado de nuestra unión con Italavia y la instalación de la primera planta automatizada para producción de reactancias fluorescentes en Sudamérica. En 2001, se concluyó la fusión e instaló la planta automática para la fabricación de reactancias para lámparas de descarga. Estos proyectos suponen hitos significativos de la proyección internacional de ELT, más allá de la mera comercialización.

Nuestra presencia exterior se afianza con la participación continuada en las principales Ferias del sector: Light & Building –Frankfurt, Matelec –Madrid– y otras ferias de prestigio internacional.

ELT dispone de una organización moderna y dinámica, que se sustenta en profesionales altamente cualificados y en constante proceso de formación y mejora. El equipo humano de ELT tiene muy claro que la calidad se plasma en una atención total al cliente, tanto antes como después de expresarnos su confianza al comprar nuestro producto.

Tanto los mayoristas de material eléctrico como los fabricantes de luminarias canalizan o distribuyen los productos ELT al sector de instalaciones eléctricas, el cual se ve asesorado en todo momento por un eficaz servicio postventa, basado en una información técnica y experiencia, acumulada durante tres décadas, en la resolución de problemas técnicos.

Para que este asesoramiento sea eficaz, ELT apuesta por la formación continua. Todos los profesionales de los distintos departamentos están sujetos a programas periódicos de formación, dotando a todas las personas de un alto grado de especialización y polivalencia. Ofrecemos formación a nuestros clientes y colaboradores mediante programas de formación externa, convenciones, charlas técnicas, seminarios, etc.

La política de mejora del servicio y distribución aplicada por ELT para dar una rápida y eficaz respuesta a las necesidades de sus clientes, nos ha llevado a flexibilizar al máximo los procesos clave de la empresa, lo que nos ha permitido alcanzar un óptimo nivel de servicio.

Un sistema informático, de desarrollo propio, mediante código de barras EAN posibilita un perfecto control de ubicación en los almacenes y una ágil y segura preparación de expediciones. Este procedimiento de trabajo otorga mayor fluidez y garantía de servicio a nuestros clientes.

Nuestro proceso logístico analiza las necesidades y requisitos de nuestros clientes, las posibilidades de suministro de nuestros proveedores y nuestra capacidad productiva, con objeto de ofrecer el mejor y más fiable servicio a nuestros clientes.